Carta dei Servizi

La Carta dei Servizi della Cooperativa COTRAD è la testimonianza documentale dell’impegno continuo della Cooperativa per garantire all’Amministrazione e ai cittadini una relazione basata sulla trasparenza, la chiarezza e l’attenzione ai loro bisogni.

Tramite questo documento si possono conoscere in maniera sintetica, ma precisa, la Cooperativa, l’offerta attuale dei servizi e le modalità per fruire di essi. Vengono inoltre, definiti gli standard qualitativi garantiti e delineate le procedure di segnalazione di eventuali disservizi. Leggi il documento

Oltre alla carta dei servizi generale della Cooperativa, la COTRAD redige ed aggiorna periodicamente i seguenti documenti:

Carta dei servizi 2016
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Carta dei servizi SISMiF

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